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常見問答

憑什麼我要相信你們, 把錢匯給你們, 怎麼知道你們是不是詐騙集團?
現在社會治安不好,詐騙集團屢見不鮮, 凡事都應謹慎小心, 特別是錢財方面. 所以會員會有這方面的疑慮是正常的. 多數存心詐騙的公司, 都是在取得大量會員的巨額會費後捲款消失, 會員哭訴無門. 而本站雖然也採會員制, 但加入完全免費, 只有在委託本站下標時才需繳交訂金. 當會員所委託標案結束, 若不幸未得標, 本站會依會員要求全額退款(扣除17元ATM手續費)或保留到以後. 本站草創初期, 尚未獲得眾多會員認同肯定以前, 站長只能以戰戰兢兢, 如臨深淵的態度去處理每一件會員所委託的標案, 滿足每一位會員的需求. 會員的支持與信任是本站永續經營的基礎!!

我不能自己在日雅下標嗎, 為什麼要找你們?
日雅與台灣雅虎不同, 使用台灣雅虎帳號密碼無法登入使用, 使用者必須要有日本銀行帳號來付款申請新的日雅帳號後才能使用日雅拍賣. 另外天性怕麻煩的日本賣家與美國Ebay賣家不一樣; 99%的日雅賣家都不願意將標物郵寄到海外, 所以即使臺灣買家已經申請到日雅帳號, 後續與賣家的匯款連繫運送仍是一大問題!! 光是單筆匯款到日本的銀行手續費就接近台幣2000元(台幣500元加日幣4500元)! 已經遠遠超過本站向您收取的代標手續費, 所以閣下付一點點手續費,將這些煩複的小事交由本站處理絕對是您明智的選擇!!

貴站所採用的國際運送方式為何?
本站可跟據會員需求採用免關稅的國際包稅海空貨運來運送會員的得標商品!另外也可提供運費最便宜的日本郵局之EMS, 空運及海運供會員選擇,專業買家也可以幫您集貨再一起寄出節省運費, 詳細費用請參見本站首頁費用說明


任何物品都可以標嗎? 哪些不能標?
原則上只要合於台灣進口輸入法的物品都可以標購, 但容易腐敗的食品, 管制品(如藥物, 煙, 酒), 違禁品(刀,槍, 弓箭, 電擊棒..), 妨害善良風俗(色情刊物, 出版品, 人偶..)請勿標購. 對任何潛在違法可能的物品, 本站保有拒絕接單的權利. 日方代表寄出得標物前亦有拆封檢查任何可能不法夾帶物品的權利.另外, 易碎品本站不保證不會被摔壞, 要幫您寄是可以, 但是運送上的風險請自行承擔

我看上一件日雅商品, 但是有些問題想問日本賣家, 站長可以代勞嗎(因為我不懂日文)?
沒有問題!! 請使用本站線上客服提出問題, 日本賣家如果有回應, 本站會儘速通知會員,讓會員有足夠的時間決定是否填寫標單與匯款.但要請會員諒解的是, 本站不受理會員要求日雅賣家議價, 提前結標, 能否拆賣?等問題的詢問, 因這些行為在日本人眼裡算是不禮貌的行為!!

從日雅標東西有無風險?
日本雅虎雖然是相當成熟可靠的購物平台, 但詐欺的風險難免, 與美國Ebay及臺灣奇摩拍賣相比, 已經算是風險相當低的. 這與日本人普遍高度守法觀念有關! 避免詐欺風險最好的方法是選擇信用評比高的賣家, 避免有不良交易評比或新設的賣家. 萬一很不幸您已經付款的標的物確定未收到, 或收到的標的物內容與拍賣網頁描述不符時. 本站有義務幫會員買家向日本警方報案, 並向日雅檢舉詐欺的賣家, 但不負責最終損失的賠償.

我已經授權貴站可以溢價50%, 但我發現結標前標金已經超過上限金額1.5倍, 我還想臨時加碼, 可以嗎?
站長成立本站的宗旨就是希望每位會員都能心想事成, 所以當然可以. 如果得標, 會員高興, 站長也會快樂(賺到手續費了!!), 否則大家都白忙一場!! 但請會員要儘早來電(尤其是不會自動延後結標時間的標案)並明確指出標案編號,會員代號,與新的上限金額, 方便站長作業!!


請問貴站下標時間是在結標前多久?
因多數日雅賣家會設定[自動延長]設定; 結標前五分鐘內若有人下標, 結標時間會自動延長為十分鐘, 如此作法有利於賣家, 卻有傷買家的荷包. 除非會員要求立即下標,否則本站對設定[自動延長]的標案會在前十到十五分鐘左右下標, 若會員委託的標單想要本站在收到訂金後立即下標時, 請在標單附註欄裡註明, 本站會依會員的意願立即下標.

同一賣家同日結標的多件標案手續費如何計算?
同一賣家在同日結標(以日期分)的標案(不同網頁拍賣), 第二件起日本手續費五折計算, 日本匯費也只算一次!!多件商品同日結標時,標價最高者為第一件!

若有2個會員同時在日本YAHOO看上一個東西;
假如他們也同時下標單,那....站長會如何處理這個問題呢?

本站處理方法如下:
假設A會員先下標單, B會員後下標單且B會員的上限金額高於A會員時:
1. 本站下標的上限金額為A,B兩會員上限金額較高者.
2. 得標金額若低於A會員的上限金額:A會員得標.
得標金額若高於A會員的上限金額:先詢問A會員意願, 若同意得標金額,則A會員得標. 若不同意得標金額,則B會員得標!!

假設A會員先下標單, B會員後下標單且B會員的上限金額低於A會員時:
請B會員放棄該標單, 或提高上限金額!

貨品得標後如何扣款, 何時需要再匯入不足的尾款?
本站系統在貨品得標後, 會進行二次扣款動作:
第一次扣款動作是在貨品得標後一天內; 扣除[得標金額]+[日本匯費]+[日本代標手續費]+[台灣代標手續費].
第二次扣款動作是在貨品集貨抵達本站台北據點準備發送會員前或由日本直寄會員前; 扣除[日本國內運費]+[國際運費]+[台灣郵資]+[3%稅率]+[5%稅率]+[包裝費用]+[其它]

當會員發現帳戶餘額呈負數時, 不要急著匯款, 需要您匯(付)款的時機如下:
1. 近期沒有其他委託標案: 請等第二次扣款動作後再一次匯款,或面交時付款.
2. 近期還有其他委託標案: 當會員帳戶餘額呈負數時需要連同新標案訂金金額一同匯 入.例如帳戶餘額-400台幣, 新標案訂金1600台幣, 則匯入2000台幣.

我想標音響器材回來, 是否會被抽到關稅?
台灣海關是採抽檢制度, 所以如不幸被抽到是有被打關稅的可能,但是個人使用小量及低單價商品一般是不會被打稅的

多久可以收到標的物?
如果賣家沒有耽擱,也沒有遇到日本國定假日, 會員可在7~14天內收到空運的得標商品. 海運則需25~40天, 另外集貨的商品到貨時間比較不一定, 因為要集滿一箱才會寄出, 會員如果再集貨時間內無法等待時, 可以通知我們將商品抽出單獨寄出!

我已經收到物品, 但是包裝已破損內容物也受傷, 要找誰負責?
請會員將物品連同包裝用數位像機拍照存證(最好在拆包前),會員應盡快與運送單位(如:郵局)及本站聯絡, 本站在看過照片後如判定是賣家的問題, 將會代為與賣家聯絡, 如商品判定是運送單位問題則請自行與運送單位聯絡!

原宿通在日雅的帳號為何?
雖然本站成立很多年多了, 但多少還是有新會員對我們仍有存疑, 您可以參考我們在日雅的評價, 我們使用的帳號為 jp4u01 及 jp4u03 jp4u05 jp4u10 jp4u01tw, 目前主要使用帳號為: jp4u10


可否面交?
歡迎面交, 我們的位置在台北市信義區, 近捷運板南線後山埤站, 若時間能約好,歡迎在本站或捷運站內面交, 讓您結省國內運費喔!
面交地點: 松山路156 號
附註: 今年起台北捷運公司規定禁止在站內有面交行為, 因此面交盡可能再站外
在站內面交可, 但若有被取締狀況, 由會員自行負責.


有關日本yahoo代拍的細節?
刊登費用每筆 $150NT
刊登期間結束不修改續登 $100NT
商品簡易日文翻譯 $600YEN (自備刊登說明者不收此費用)
如有專有名詞或較難字彙等說明需請專業翻譯, 報價另議
請提供商品標題及商品說明 , 商品出售價格, 刊登類別, 商品狀態(新/舊),刊登天數
另提供最多10張照片 (JPG, GIF檔, 每張不得大於1MB)
外部連結圖片可(請提供實體網址, 圖片最多3張)
圖片刊登如有順序請將圖片檔名取 1.jpg 2.jpg 3.jpg ...等
另提供商品包裝後的重量及寄到日本的運費
商品刊登一回最多七天, 最多可續登三回(內定刊登7*4=28天)
將這些資料 EMAIL 給本站
email: jp4u.tw@gmail.com
本站經過審核通過, 就會給予回信並請匯入刊登費用即可
商品說明等日文信件請用 unicode 格式
日本 yahoo 一經刊登完成後就完全無法修改, 只能在商品說明底下加註文字
商品刊登後提前下架需付yahoo下架費, 每次 NT$200元
商品要設定底價的話, 每次設定費用 NT$50元
商品要設定底色的話, 每次設定費用 NT$50元

刊登後一經賣出會通知您出貨寄到日本(需兩日內寄出)
等到日本買家收到商品確認商品沒有問題並給予正常評價後
七日左右扣除費用餘額, 銀行轉帳費等匯入指定帳戶或本站帳戶
國泰世華, 中國信託, 郵局以外的帳戶需另扣轉帳費15元
長期客人兩~三星期結算一次

本站是利用空餘時間經營本站, 上班時間無法回應及釘標

日本YAHOO收取商品成交金額百分之 8.64
成交後本站收取扣YAHOO百分之 8.8後的金額百分之 5 為本站手續費
日本人對商品品質要求嚴格, 述不接受暇疵品, 仿冒品, 易碎品, 有侵權爭議的刊登,其它動植物, 及日本 YAHOO 規定不準刊登販賣的商品...等不再詳細說明
門票類也不接受代拍

有關賣出匯率以本站代標匯率 -0.040
例: 0.380 - 0.040 = 0.340

新規定: 商品如果是由您直接寄給日本買方的話, 需另付履約保證金nt$2,000
當代拍完全結束時可全額退回
如果商品有問題而導致買方給壞評價無法回復, 須賠償本站台幣一千元信用損失.
如果商品被檢舉而導至本站帳號被停權時, 需補償本站帳號再處理費台幣三萬元.
以上完全同意者再委托.請勿勉強

原宿通的轉帳號碼?
會員可將訂金與尾款轉入以下4個帳號之一:

1.國泰世華銀行建國分行(銀行代碼:013)
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2.中國信託(822)255540140026

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4.郵匯局(700)00013611058831


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